Dématérialiser le courrier entrant et saisir les documents automatiquement par IA
FXdispatcher lit, classe et trie automatiquement l'intégralité de votre courrier entrant – y compris le traitement automatique des chèques. Vos équipes ne traitent plus que les dossiers qui exigent réellement un regard humain : plus vite, avec moins d'erreurs et une traçabilité totale.
Du courrier à la donnée – entièrement automatisé
En production chez un grand acteur européen de la vente à distance – pour le traitement automatique de plusieurs centaines de milliers de documents par an.
La saisie manuelle des documents est lente, coûteuse et source d'erreurs
Le courrier entrant, les bons de commande, les factures, les chèques et les formulaires doivent être triés, lus, rattachés et saisis. Quand le volume augmente, la charge de personnel grimpe avec lui – et chaque ressaisie manuelle accroît le risque d'erreur.
- Charge de personnel élevée et difficile à dimensionner lors des pics
- Ruptures de support entre papier, e-mail et application métier
- Qualité inégale et manque de traçabilité
FXdispatcher prend en charge la routine – vos équipes les décisions
Plutôt que d'examiner chaque document à la main, laissez un modèle vision-langage reconnaître et pré-trier les documents. FXdispatcher décide, pour chaque dossier, ce qui peut suivre un traitement automatique sûr et ce qui doit être vérifié par un humain.
- Classification & tri automatiques en quelques secondes
- L'humain uniquement là où le jugement est nécessaire
- Piste d'audit complète pour chaque mouvement
Quatre étapes, de la réception à l'archivage
Un flux de travail continu et traçable – sans rupture de support.
Ingestion : réunir tous les canaux d'entrée
FXdispatcher récupère automatiquement les documents depuis les boîtes IMAP, les sources FTP et les flux de numérisation. Les nouveaux documents arrivent aussitôt dans la corbeille numérique – quelle que soit leur provenance.
Dispatcher IA : classer et pré-trier selon le niveau de confiance
Un modèle vision-langage reconnaît le type de document et les contenus pertinents. Si le niveau de confiance est suffisant, le dossier est automatiquement routé vers le bon répertoire de destination. Les cas incertains restent dans la corbeille – rien n'est traité « à l'aveugle ».
Saisie : reprise manuelle allégée
Vos opérateurs ne voient que les dossiers qui exigent un regard humain. Grâce au glisser-déposer, au visualiseur et au panneau d'actions, ils sont traités en quelques secondes – avec une séparation propre par droits de rôle et de groupe.
Archivage & envoi automatique
Les dossiers finalisés rejoignent l'archivage final. De là, FXdispatcher assure la transmission aux systèmes en aval et l'envoi automatique des e-mails – avec logique de réessai et gestion des messages non distribuables.
Plus que de l'OCR : une IA qui comprend au lieu de seulement lire
La lecture classique de documents bute sur les variantes, les mises en page et les cas particuliers. FXdispatcher s'appuie sur des modèles vision-langage modernes et une logique de flux bien pensée.
Classification VLM
Les modèles vision-langage saisissent ensemble la mise en page et le contenu – même avec des formulaires changeants, des parties manuscrites et des cas particuliers.
Routage selon la confiance
Chaque dossier est évalué avec un niveau de confiance de reconnaissance. Seuls les cas sûrs passent automatiquement – le reste est proprement retenu pour vérification.
Human-in-the-loop
L'humain reste l'instance de contrôle pour les cas de doute – avec des rôles clairs pour le dispatcher, l'opérateur, le responsable de groupe et l'administration.
Tableau de bord & KPI
Vue en temps réel du débit, des prévisions de capacité, des indicateurs de qualité et des anomalies – pour voir venir les pics de charge avant qu'ils ne posent problème.
Envoi automatique
Depuis l'archivage, FXdispatcher expédie automatiquement les résultats par e-mail ou vers les systèmes en aval – avec mécanisme de réessai et sécurisation des messages non distribués.
RGPD & hébergement en Allemagne
Exploitation sur une infrastructure allemande, piste d'audit complète, suppression réversible (soft-delete) et droits fins – la protection des données est intégrée, pas rajoutée.
Partout où un fort volume de papier rencontre peu de temps
FXdispatcher excelle là où de grandes quantités de documents variés doivent être traitées vite et de façon fiable.
Banque & finance · Chèques
Spécialement pour le marché français : traitement fiable des chèques et du courrier de paiement en grands volumes, avec reconnaissance et tri automatiques.
Vente à distance & e-commerce
Bons de commande, retours, correspondance – reconnus automatiquement à travers de nombreuses marques et pays, puis rattachés aux bons processus.
Assurance
Demandes, déclarations de sinistre et justificatifs issus du courrier entrant quotidien, saisis de façon structurée et acheminés au bon service.
Saisie des documents & courrier entrant numérique – en bref
Qu'est-ce que FXdispatcher ?
FXdispatcher est un logiciel d'Intelligent Document Processing : il dématérialise le courrier entrant, classe les documents par IA (modèles vision-langage), les pré-trie automatiquement et facilite la reprise manuelle allégée jusqu'à un archivage à valeur probante.
En quoi FXdispatcher se distingue-t-il d'un logiciel OCR classique ?
L'OCR classique lit le texte mais ne « comprend » pas le contexte du document. FXdispatcher s'appuie sur des modèles vision-langage qui interprètent ensemble la mise en page et le contenu. La classification fonctionne ainsi même avec des formulaires changeants, des cas particuliers et des canaux d'entrée mixtes – et chaque dossier reçoit un niveau de confiance qui pilote le routage automatique.
L'humain garde-t-il le contrôle ?
Oui. Seuls les dossiers dont le niveau de confiance est suffisamment élevé sont traités automatiquement. Tout le reste est retenu pour vérification et traité par vos opérateurs. Les droits de rôle et de groupe garantissent que chacun ne voit que ce qu'il doit traiter.
Où les données sont-elles traitées ?
FXdispatcher est exploité sur une infrastructure allemande et conçu pour la conformité au RGPD – avec piste d'audit, suppression réversible (soft-delete) et droits d'accès fins. Le site lui-même n'utilise aucun traceur externe.
Peut-on tester FXdispatcher sans engagement ?
Oui. Demandez une démo gratuite – nous montrons le flux de travail sur des exemples réalistes et discutons de votre cas d'usage concret.
Voyez FXdispatcher sur votre propre courrier entrant
Demandez une démo sans engagement. Nous vous montrons tout ce qui peut être automatisé – et ce que cela représente pour votre volume.